夏季期間中(7月1日～9月30日)の営業日のお知らせ
平成23年 6月吉日
株式会社ヴァイナス
代表取締役社長
藤川 泰彦
お客様各位
拝啓 この度の東日本大震災により被災された方々に、改めてお見舞い申し上げます。被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
さて、この度の震災影響による今夏の節電施策の一環として、多くのユーザー企業様におかれまして休日の振替を実施し、土曜日と日曜日が営業日となることに関し、弊社ではすべてのお客様へのサポート体制に万全を図るため、通常の土日休業をされるお客様と、この度の電力消費削減に対応した土日勤務をされるお客様の、それぞれ両方に対応させて頂く予定です。
つきましては、夏季期間中(2011年7月1日～9月30日)の営業日を下記の通りとさせて頂きますのでご案内申し上げます。
尚、本案内は貴社の主担当者の方へお送りさせて頂いております。大変お手数ではございますが、関連部署の方々や弊社の製品をご利用の皆様にもお伝え頂ければ幸甚に存じます。ご不明な点などございましたら、下記までお問合わせ下さい。
敬具
記
夏季期間(2011年7月1日～9月30日)の営業日
原則、すべての曜日とします。
※但し、7月18日(月)、8月13日(土)・14日(日)、9月19日(月)・23日(金)は休業いたします。
土曜日、日曜日の営業時間
上記期間中の営業日のうち土曜日と日曜日につきましては、営業時間を下記の通りとさせて頂きます。また、出勤体制の関係上、お問い合わせ頂いた内容によりましては、週明けの対応とさせて頂く場合がございますので予めご了承願います。
・営業時間：9:30～18:00
夏季期間中の土曜日、日曜日のサポート料金に関して
上記夏季期間中の土曜日と日曜日（8月13日、8月14日を除きます）のサポートにつきましては、通常の保守契約規定に従ったサービスを提供させて頂きます。従いまして「平日サポート」と同等の扱いとなりますので、保守サービス契約条項にございます「時間外における特別作業料金」の適用はございません。
以上
